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隐私政策

最后更新:2026年6月12日

本隐私政策说明我们在你使用 lunote.ai 及相关服务时,如何收集、使用、处理和保护你的信息。访问或使用本服务,即表示你同意按照本政策处理相关信息。

我们收集的信息

我们可能收集你直接提供的信息、在你使用服务时自动产生的信息,以及为提供相关功能而处理的信息。

a)你主动提供的信息:账户信息,例如姓名、电子邮件地址和密码;你提交用于分析、总结或交互的文本、文档、链接及其他用户内容;以及你联系支持团队时提供的信息。

b)我们自动收集的信息:日志和使用数据,例如 IP 地址、浏览器类型、设备标识符和服务交互情况;以及用于维持会话和改善功能的 Cookie 与类似技术。你可以通过浏览器设置限制 Cookie,但部分功能可能因此受限。

c)为相关功能处理的信息:当你使用本服务的相关功能时,我们可能根据你的请求处理你提交或指定的内容。对于不需要保存在账户或知识库中的一次性处理数据,我们将采取商业上合理的措施,使其在相关处理结束后进入删除流程。

我们如何使用你的信息

我们使用收集的信息来提供、运营和改进本服务;处理用户内容并生成 AI 结果;检测和防止未经授权的使用、欺诈或滥用;以及执行服务条款并履行法律义务。

AI 训练与服务改进:在未获得你明确同意的情况下,我们不会使用可识别你个人身份的用户内容来训练我们的基础 AI 模型。但你确认并同意,我们可以使用从服务使用情况和用户内容中提取的匿名化、去标识化或汇总数据,来开发、训练、评估和改进算法、AI 模型、产品功能及整体服务。

我们如何共享你的信息

我们不会出售你的个人信息,仅在提供服务、履行法律义务或保护合法权益所需的有限范围内共享相关信息。

服务提供商与 AI 合作伙伴:我们可能向受信任的第三方服务提供商提供完成特定服务所需的数据。相关提供商应受合同和保密义务约束,仅可按照我们的指示和指定目的处理数据,不得将你的内容用于其自身目的或独立训练其模型。

法律与合规:在法律要求,或为遵守法律义务、保护我们及他人的权利、维护服务安全或防止欺诈所必要时,我们可能披露相关信息。

外部平台:当你处理来自第三方网站或平台的内容时,还应遵守相关平台各自的条款和隐私政策。

数据安全与保留

我们采取商业上合理的管理和技术措施保护你的信息,但互联网传输和电子存储均无法保证绝对安全。

我们仅在提供服务、履行合同、解决争议或遵守法律所必要的期限内保留相关信息。保存在账户或知识库中的内容通常会保留至你主动删除或注销账户。对于一次性处理且无需长期保存的数据,我们会在相关处理结束后使其进入删除流程。

当你提出删除请求后,我们将按照适用规则处理;由于技术、运营或法律限制,部分数据可能在备份、日志或合规记录中暂时保留合理期限。

你的数据权利与选择

根据你所在国家或地区的适用法律,你可能有权请求访问、更正或删除我们持有的个人信息。lunote 不会出售你的个人信息。

如需行使相关权利,请通过 oakfun@lunote.ai 联系我们。我们将依据适用法律评估并回应请求,必要时可能先核验你的身份。

国际数据传输

你的信息可能被传输至、处理并存储于你所在国家或地区以外的服务器,而相关地区的数据保护规则可能与你所在地不同。

在进行此类跨境处理时,我们会按照适用法律采取相应保障措施。你使用本服务,即表示理解相关信息可能在不同国家或地区进行处理。

儿童

本服务不面向 13 岁以下的儿童;如果用户位于欧洲经济区或英国,则相应年龄为 16 岁以下。我们不会有意收集不符合适用年龄要求的儿童个人信息。

如果你认为有儿童向我们提供了个人信息,请通过 oakfun@lunote.ai 联系我们,我们将在核实后采取适当措施。

争议解决

因本隐私政策引起或与之相关的争议、索赔或纠纷,适用《服务条款》中关于适用法律、具有约束力的个人仲裁及集体诉讼放弃的相关约定,但不影响适用法律赋予你的强制性法定权利。

本政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。发生重大变更时,我们将更新页面中的“最后更新”日期,并在适当情况下通过合理方式通知你。

更新后你继续使用本服务,即表示你接受修订后的隐私政策。

联系我们

如果你对本隐私政策有任何问题,或希望行使与个人信息相关的权利,请通过以下方式联系我们:

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